Política de Privacidad

Proteger la privacidad de nuestros Usuarios es muy importante para nosotros. Con esto en mente, queremos explicarles a los Usuarios nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD respecto a la recolección, uso y almacenamiento de la información que los Usuarios nos proveen. Esta política de Privacidad no aplica para otras paginas web, y sus servicios o aplicaciones, aun cuando se acceda a ellas a través de nuestros Servicios. Todas las condiciones descritas en esta Política tienen el mismo valor que las descritas en nuestros Términos y Condiciones, por favor asegúrese de leer, entender y aceptar nuestros Términos y Condiciones.

Modificaciones a la Política de Privacidad

La información recopilada a través de nuestros Servicios está sujeta la Política de Privacidad vigente a la fecha de la recopilación. Podemos revisar esta política de tiempo en tiempo. Si hacemos cualquier cambio a la Política de Privacidad, le informaremos a través de la publicación de esta en nuestros Servicios, enviándole un e-mail o algún otro tipo de notificación. También actualizaremos la fecha de “última actualización” indicada a la fecha en que el cambio se hizo efectivo.

Recolección y uso de Información

Información Recopilada o recibida del Usuario. Nuestro objetivo principal al recopilar información es proporcionar y mejorar nuestros Servicios, administrar su uso de los Servicios (incluyendo su Cuenta, si es que contara con una), y permitirle disfrutar y navegar por nuestros Servicios.

Información de su Cuenta. Si usted crea una Cuenta, almacenaremos cierta información personal que puede ser usada para identificarlo, como su nombre, email, dirección, número de teléfono y fecha de nacimiento (todo esto en conjunto denominado “PI”). Si usted crea una cuenta usando sus credenciales de una red social (“RRSS”), podremos acceder y almacenar su nombre, correo electrónico y otros PI a los que sus preferencias de seguridad en la red social nos permitan acceso. Al crea una cuenta a través de nuestro Sitio o a través de una red social, también podríamos guardar su género, fecha de nacimiento y cualquier otra información personal o no personal relacionada con usted.

Información financiera. Las transacciones financieras realizadas para contratar nuestros Servicios son realizadas a través de un tercero quien provee los servicios para concretar el pago, en este caso, recolectaremos la información de su tarjeta de débito/crédito solo en conexión con la transacción final y no compartiremos esta información con terceros, excepto que sea necesario para completar la transacción o para cumplir con la ley aplicable.

Mercado Inmobiliario. Cuando usted usa nuestros Servicios para publicar un anuncio, nosotros añadiremos información relacionada a la Propiedad, la cual obtenemos directamente de usted o a través de un tercero. A través de nuestros Servicios analizaremos los datos entregados por usted, pudiendo tener como resultado la tasación de la Propiedad disponible para otros Usuarios.

Información del Mercado Inmobiliario. Cuando usted completa la compra o venta de una Propiedad incluida en un Anuncio, almacenaremos la información de dicha transacción, esto con el fin de usar la información para mejorar y personalizar nuestros Servicios.

Información recopilada usando Cookies y otras tecnologías de la web. Como otras páginas web, usamos herramientas de recolección automática de información como Cookies, Web Beacons, Widgets, entre otros.

“Cookies” son pequeños archivos de texto colocados en su disco duro por un servidor Web al momento de acceder a nuestra Plataforma. Usamos Cookies temporales y continuas con el fin de identificar quien está usando los Servicios, y para saber el tiempo y la forma en que estos se utilizan. También podemos usar Cookies para monitorear el tráfico en nuestra Plataforma, y para personalizar y mejorar nuestros Servicios. A diferencia de las Cookies continuas, las temporales son eliminadas cuando termina su sesión en nuestra plataforma y cierra el navegador. Si bien la mayoría de los navegadores acepta Cookies automáticamente, el Usuario puede cambiar la configuración de su navegador para bloquear automáticamente las Cookies o que se le consulte antes que sean aceptadas. Si el Usuario desactiva las Cookies, debe tener en cuenta que, si decide rechazarlas, podría no tener acceso a todas las funciones de nuestros Servicios. Algunos Servicios de terceros con los que contamos (incluyendo publicidad de terceros) pueden poner sus propias Cookies en su disco duro. Esta política de privacidad solo cubre el uso de nuestras Cookies y no incluye el uso de Cookies por parte de terceros.

“Web Beacons” son pequeñas imágenes electrónicas con un identificador único que puede ser incluido en nuestros Servicios con diversos propósitos, incluyendo la comunicación con Cookies, para medir el rendimiento de nuestros servicios, monitorear cuantos Usuarios ven nuestros Servicio, y la efectividad de nuestra publicidad. A diferencia de las Cookies, que se almacenan en el disco duro del usuario, los Web Beacons suelen estar invisibles en el código de una página web (o en un correo electrónico).

“Widget” es un pequeño programa o aplicación que puede estar integrado en una página web. Estos pueden proveer información en tiempo real, como cotizaciones en la bolsa o reportes del clima. Los Widgets suelen ser proporcionados por un tercero, y suelen permitir a terceros recolectar información de los Usuarios que visitan esa página.

Información relacionada con el uso de los Servicios. Nuestros servidores automáticamente registran cierta información sobre la forma en que una persona usa nuestros Servicios (nos referimos a esta información como “Registro de Datos”), incluyendo datos de Usuarios registrados como de Usuarios no registrados. El Registro de Datos puede incluir información como la dirección IP del Usuario, tipo de buscador, sistema operativo, la página web que el Usuario estaba usando antes de acceder a nuestros Servicios, las páginas o funciones de nuestros Servicios que el Usuario usó y el tiempo gastado en ellas, los enlaces en nuestra Plataforma que el usuario cliqueó y otras estadísticas. Usamos el Registro de Datos para administrar los Servicios y se analiza (el análisis puede ser derivado a un tercero) para mejorar y personalizar nuestros Servicios expandiendo sus características, funcionalidades y adaptándolos a las necesidades y preferencias de nuestros Usuarios. También podemos usar la dirección IP de un Usuario para generar información adicional y anónima sobre como son usados nuestros Servicios.

Información enviada por su Teléfono Móvil. Recolectamos cierta información que su teléfono móvil envía cuando usa nuestros Servicios, como el identificador del dispositivo, la configuración del usuario y el sistema operativo de su teléfono, así como también la información sobre el uso de nuestros Servicios.

Información sobre su Ubicación. Al usar nuestra plataforma web o aplicación, podemos recolectar y guardar su ubicación convirtiendo su dirección IP en una geolocalización referencial o accediendo a las coordenadas GPS de su teléfono móvil. También podríamos solicitarle que manualmente nos proporcione su ubicación a través de nuestra plataforma web o aplicación. La información sobre su ubicación es utilizada para mejorar y personalizar nuestros Servicios para usted. En el caso de no querer que almacenemos su ubicación, usted puede desactivar esta función en nuestra plataforma o aplicación.

Información que compartimos con terceros

No compartiremos Información Personal excepto la que se describe a continuación:

Información compartida con nuestros proveedores. Puede que contratemos servicios de terceros para que trabajen con nosotros en la administración y gestión de nuestros Servicios; por ejemplo, proveedores de servicios de pago. Estos proveedores solo tendrán acceso a su información personal con el propósito de realizar los Servicios en nuestra representación.

Información compartida con terceros. Podemos compartir información adicional anónima con terceros para realizar investigaciones y análisis, perfiles demográficos y otros propósitos similares.

Puede que compartamos la información personal y financiera que nos compartió a través de nuestros Servicios, incluyendo, pero no limitado a, su calificación crediticia. Al compartir esta información con terceros, estos pueden personalizar el contenido que le entregan. Cumpliremos con toda la normativa legal pertinente, la cual nos obliga a obtener su consentimiento antes de compartir esa información con terceros.

Información revelada en conexión a transacciones comerciales. La información que recogemos de nuestros Usuarios, incluyendo su información personal, es considerada un activo comercial. Por lo tanto, si somos adquiridos por un tercero como resultado de una transacción, ya sea una fusión, adquisición, venta de activos o si nuestros activos son adquiridos por un tercero en el caso que la compañía quiebre o se liquide, algunos o todos nuestros activos, incluyendo su información personal, puede ser revelada o transferida al tercero adquirente debido a la transacción.

Información revelada para nuestra protección y la protección de terceros. Cooperamos con el gobierno y la aplicación de la ley por funcionarios o privados. Por esta razón, podemos revelar cualquier información suya al gobierno, funcionarios del gobierno o privados como nosotros, a nuestra sola discreción, si es que creemos que es necesario o apropiado para: (i) responder a reclamaciones y proceso legales (incluyendo citaciones); (ii) proteger la propiedad, derechos y seguridad, ya sea la nuestra o de terceros en general; y (iii) detener cualquier actividad que consideremos ilegal, poco ética o sancionable legalmente.

Sus opciones

Le ofrecemos opciones respecto a la recopilación, uso y distribución de su información personal y respetaremos las decisiones que tome. Por favor sepa que, si decide no proveernos de la información personal requerida, puede que no se le haga posible acceder a todas las funciones de nuestros Servicios.

Darse de baja. Periódicamente le enviaremos correos electrónicos que promueven nuestros Servicios. Cuando los reciba, usted tendrá de la oportunidad de darse de baja (ya sea a través de su Cuenta o siguiendo las instrucciones para desuscribirse dadas en el e-mail que recibió). Sin embargo, existe cierta información relacionada con nuestros Servicios que necesitamos enviarle, de la cual no podrá darse de baja. Por ejemplo, información respecto la modificación de los Términos y Condiciones Generales o de esta Política de Privacidad.

Modificación de su Información. Usted puede acceder y modificar la información personal relacionada a su Cuenta actualizando su perfil e información de pago. Si usted quiere que eliminemos su Cuenta, por favor contáctenos a contacto@focoasset.cl con su solicitud. Haremos lo posible para eliminar su información a la brevedad, sin perjuicio que existe información que puede quedar archivada como registro para nosotros o por requerimiento de la ley.

Respondiendo a señales de “No dar seguimiento”. Nuestro Sitio no tiene la capacidad de responder a señales de “No dar Seguimiento” recibidas por diferentes buscadores.

Seguridad de su Información

Tenemos medidas administrativas, físicas y electrónicas razonables diseñadas para proteger la información que recogemos de o sobre usted (incluyendo su dirección IP) de accesos o usos no autorizados. Cuando usted registra información sensible en nuestra base de datos, nosotros la codificamos usando SSL u otras tecnologías. Por favor tenga en cuenta que, sin importar todas las medidas de seguridad que tomemos, ningún método de transmisión o almacenamiento de información a través de internet es completamente seguro. Por lo cual, no podemos garantizar seguridad absoluta sobre la información.

Enlaces a otros sitios

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a páginas web o servicios operados por terceros. Cualquier información que usted entregue o sea recopilada por un tercero está sujeto a la Política de Privacidad del tercero. No nos hacemos responsables por el contenido, privacidad o seguridad de un Servicio provisto por un tercero. Para proteger su información, le recomendamos que revise atentamente la política de privacidad de los sitios a los que accede.

Preguntas

Por favor contáctenos a contacto@focoasset.cl si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad.